Tu reclamación se ha cerrado.  Ve al Centro de resoluciones o consulta tu correo electrónico para obtener información detallada o si necesitas llevar a cabo alguna medida adicional.

Si la reclamación se ha resuelto a tu favor, recibirás un reembolso. Los reembolsos se envían a la fuente original, que puede ser tu cuenta PayPal (instantáneo), tu cuenta bancaria (hasta 5 días) o una tarjeta de débito o crédito (hasta 30 días).

Por lo general, la decisión que se toma al concluir una reclamación es definitiva. Solo se puede recurrir si se presenta información nueva. Si quieres recurrir el resultado de una reclamación, puedes hacerlo en el Centro de resoluciones en los 10 días posteriores al cierre del caso.